Nejčastější dotazy

  1. Jáká jsou pravidla akce? Jak a kde získat slevový kód?
    Pro kompletní informace rozklikněte záložku „Pravidla akce”.
  2. Je možné produkt zakoupit bez slevového kódu?
    Produkt bez slevového kódu není možné zakoupit. Abyste produkt mohli vložit do svého košíku, musíte zadat 5 slevových kódů.
  3. Lze v rámci jedné objednávky zakoupit více produktů? Platí se pouze jedno poštovné?
    Ano. Do košíku můžete vložit libovolné množství produktů a platíte pouze jedno poštovné. Na každý produkt musíte nasbírat 5 kupónů, tedy v případě nákupu 2 produktů je nutno nasbírat 10 kupónů.
  4. Jaké jsou možnosti dopravy?
    Doprava produktů je zajišťována Českou nebo Slovenskou poštou.
  5. Jaká je dodací lhůta produktů?
    Dodací lhůta je 7 pracovních dnů.
  6. Jaké jsou možnosti platby?
    Za produkty lze zaplatit platební kartou online (Visa, Master Card, Maestro) nebo hotově při převzetí na dobírku.
  7. Jaká je cena poštovného?
    Za doručení zásilky v rámci ČR zaplatíte 120 Kč (v případě platby kartou) nebo 148 Kč (v případě platby na dobírku).
  8. Jak řešit případné reklamace?
    V případě reklamace produktů kontaktujte společnost Reda, a. s. (kolobezkyshell@reda.cz)

Pravidla akce Obchodní podmínky